Горный Алтай > Вопрос-ответ
Горный Алтай Природа Алтая Туризм на Алтае Достопримечательности Как добраться Карта Горного Алтая Вопрос-ответ Советы туристам Легенды, истории Поиск попутчика Фото из туров Погода на Алтае

Фото из туров



Смотреть еще...


Ответы на часто задаваемые вопросы

Ежедневно отвечая на множество вопросов от наших клиентов мы решили создать данный раздел, цель которого ответить на многие вопросы, возникающие чаще всего. Итак, по порядку:


Как заказать и оплатить путевку?

Заказать путевку на любой тур очень просто. Для этого выберите понравившийся маршрут и заполните форму внизу страницы с его описанием.

Приняв от Вас заявку мы ставим на Вашу путевку «предварительную бронь» (обязательно сообщаем об этом по электронной почте), также отправляем по электронной почте договор и счет на 30% предоплату.

Далее, Вы оплачиваете 30% от стоимости тура (100% оплата не возбраняется и даже приветствуется. Кроме того, при 100% оплате до 1 мая Вы получаете скидку, размер которой зависит от того, в каком месяце Вы оплачиваете путевки).

Оставшуюся сумму оплачиваете на месте начала путешествия, при личной встрече с представителем фирмы. (В случае Вашего отказа от тура менее чем за 10 дней до начала путешествия, фирма оставляет за собой право удержать согласно договору 30% от стоимости тура).

Оплатить счет можно в любом банке. Если после выставленного счёта в течении 5 банковских дней от Вас не поступила оплата или просто звонок (письмо), заявка с брони автоматически снимается.

Обязательно сообщите как будете добираться до Барнаула, если поезд, то его номер, время прибытия, если самолёт, то номер рейса. Информация о прибытии необходима для организации трансферта в Горный Алтай. Обычно в летнем сезоне мы определяем место и время встречи, но иногда приходиться корректировать индивидуально.


На какие даты покупать билеты?

На сайте для каждого тура указаны даты начала и окончания тура.

Рассмотрим на примере: Допустим, тур продолжается c 26/06/2015 по 05/07/2015. Это значит, что тур начинается 26.06 в 9 часов утра местного времени. К этому времени Вам нужно уже быть в Барнауле. Если Вы летите из Москвы, то билеты на самолет (Москва-Барнаул) необходимо брать на 25.06 на вечер. Самолет летит 4 часа + разница во времени 3 часа. Взяв билеты на 25.06 на вечер, Вы прилетите в Барнаул рано утром 26.06.

Из тура Вы возвращаетесь 5.07 рано утром (ориентировочно в 5.00). Из Барнаула в Москву есть ежедневные утренние рейсы, значит обратные билеты (Барнаул-Москва) Вам необходимо брать на утро 5.07.


Как и где происходит встреча?

Мы встречаем туристов в день начала тура: 
Аэропорт г. Барнаула: 7.00 местного времени, на крыльце Зала прилета (здание, в котором выдают багаж), Зал прилета находится рядом о основным зданием аэропорта). Встречающий - с табличкой "Ак-Тур", либо в желтой футболке с надписью "Ак-Тур"
Ж.Д. вокзал г. Барнаула 8.00 местного времени (в здании вокзала, под информационным табло, напротив центрального входа). Встречающий - с табличкой "Ак-Тур", либо в желтой футболке с надписью "Ак-Тур" Нестандартные встречи обговариваются дополнительно с представителем фирмы.


Что происходит по окончании маршрута?

В день окончания тура, согласно программе тура, около 5.00 утра мы привозим Вас в Барнаул. На этом тур считается завершенным. Таким образом, Вы успеваете на утренние авиарейсы из Барнаула в Москву.


Кто оплачивает гостиницу после окончания тура? Сколько это стоит?

Если по окончании тура Вам понадобится гостиница, то Размещение в ней Вы оплачиваете самостоятельно. Размещение в гостинице стоит от 800 рублей с человека в сутки.


Предоставляется ли снаряжение на время маршрута?

Все необходимое снаряжение предоставляется.


Какие вещи брать с собой?

Эта информация, а также множество других организационных моментов освещены в Памятке туристу, которую Вам необходимо изучить!


Какая разница между временем в Барнауле и временем в Москве?

Московское время отстает от Барнаульского на 3 часа. Когда в Москве полдень, в Барнауле 15.00.


© www.altaitravel.ru 2003-2017